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【重要】クラウドメールサービス 一部障害発生・復旧のご報告  [ 2016.03.30 ]

    クラウドメールサービス 一部障害発生・復旧のご報告


 平素よりインターネットMAGMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

 2016年 3月30日(水) 17時15分頃から、クラウドメールサービスの一部にお
きまして、サービスをご利用しづらいことがある障害が発生しておりましたが
現在は復旧しております。

 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

                 記

■不具合詳細

 1.発生時刻: 2016年 3月30日(水) 17時15分頃から
         2016年 3月30日(水) 18時11分頃まで
 2.影響範囲: クラウドメールサービスをご利用のお客様
 3.障害原因: 複数台構成の認証サーバのうち1台が高負荷
 4.影響内容: メールの受信が出来ないことがある
         WebMailが利用できないことがある
         メールの到着が遅延することがある
         StaffToolsが利用できないことがある

                                 以上



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