平素よりインターネットMAGMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始のカスタマサービスセンターおよびテクニカルサポートセンターの営業時間につきまして下記の通りお知らせいたします。
■カスタマサービスセンター
サービスのご案内、お申込み、料金についてのお問い合わせ
E-Mail:m.customer@magma.jp
フリーコール:0120-5888-49(一般電話・携帯電話・PHSから可)
・2024年12月25日(水)9:00-18:00まで通常営業
・2024年12月26日(木)窓口業務停止 ※1
・2024年12月27日(金)窓口業務停止
・2024年12月28日(土)年末年始休業
・2024年12月29日(日)年末年始休業
・2024年12月30日(月)年末年始休業
・2024年12月31日(火)年末年始休業
・2024年12月26日(木)窓口業務停止 ※1
・2024年12月27日(金)窓口業務停止
・2024年12月28日(土)年末年始休業
・2024年12月29日(日)年末年始休業
・2024年12月30日(月)年末年始休業
・2024年12月31日(火)年末年始休業
・2025年 1月 1日(水)年末年始休業
・2025年 1月 2日(木)年末年始休業
・2025年 1月 3日(金)年末年始休業
・2025年 1月 4日(土)年末年始休業
・2025年 1月 5日(日)年末年始休業
・2025年 1月 6日(月)9:00-18:00まで通常営業 ※2
※1 2024年12月26日(木)のお問合せについてはメールのみの対応となります。
※2 2025年1月6日(月)以降は、通常営業となります。
月曜日から金曜日:9:00〜18:00 《祝日を除く》
※2 2025年1月6日(月)以降は、通常営業となります。
月曜日から金曜日:9:00〜18:00 《祝日を除く》
■テクニカルサポートセンター
インターネット接続、メールの設定等、技術的なお問合せ
E-Mail:m.tech@magma.jp
フリーダイヤル 0120-300-365(一般電話・携帯電話・PHSから可)
【年中無休 24時間受付】
※休業期間中にいただいたお問合せ等につきましては、2024年1月6日(月)以降の回答となる場合がございます。予めご了承下さいますようお願い致します。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。