平素より、弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
先日、下記のホスティングサービスにおいて下記の障害が発生しており同日中に復旧いたしましたのでご報告申し上げます。詳細につきましては以下の通りです。この度はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました事を遅ればせながら深くお詫び申し上げます。詳細について下記のとおりご報告いたします。
記
1. 発生日時：
2025年05月24日(土) 0時20分頃 ～ 2時05分頃まで経過確認のうえ、2時31分にサーバー保守会社から復旧報をいただきました。
2. 影響範囲：
S-01Gプラン(新)、S-03Gプラン(新)、S-10Gプラン(新)をご利用のお客様
3. 影響内容：
ウェブ・FTP・メールが利用できない状態が発生しておりました。
4. 障害原因：
システムトラブル
5. 対応内容：
サーバ再起動およびファイルシステムのチェック
以上