【重要】ホスティングサービス　障害発生のお知らせ　　[ 2022.09.13 ]

平素より、弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

本日、下記のホスティングサービスおいて下記の障害が発生致しておりますので
ご報告申し上げます。
詳細につきましては以下の通りです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　記

　　1. 発生日時： 2022年09月12日(月) 7時20分頃 〜
　　　　　　　　　
　　2. 影響範囲：弊社ホスティングプランをご利用のお客様の一部
　　　　　　　　
　　　　　　　　　
　　3. 影響内容： メールが遅延する状態が発生しております。

　　4. 障害原因：大量メールの流入により、配信メール数の量が異常値となり、
　　　　　　　　 処理の滞留が発生したため。
　　　　　　　　 大量メールの流入元への対処はすでに完了しておりますが、
　　　　　　　　 滞留が多く、順次配送処理が行われている状態です。

　　　　　　　　【補足】
　　　　　　　　　データロスト（メールデータの消失）はございませんが、
　　　　　　　　　メールの到達までに数分から数時間の遅れが発生しております。

　この度は大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
　順次配送処理が進んでおりますため、対象となるメールやサーバーの特定が難しく、
　ご案内が遅れましたことを重ねてお詫び申し上げます。
　復旧については、分かり次第続報のご報告をさせていただきます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以　上

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