平素よりインターネットMAGMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始のカスタマサービスセンターおよびテクニカルサポートセンターの営業時間につきまして下記の通りお知らせいたします。
■カスタマサービスセンター
サービスのご案内、お申込み、料金についてのお問い合わせ
E-Mail:m.customer@magma.jp
フリーコール:0120-5888-49(一般電話・携帯電話・PHSから可)
・2025年12月24日(水)9:00-18:00まで通常営業
・2025年12月25日(木)窓口業務停止 ※1
・2025年12月26日(金)窓口業務停止
・2025年12月27日(土)年末年始休業
・2025年12月28日(日)年末年始休業
・2025年12月29日(月)年末年始休業
・2025年12月30日(火)年末年始休業
・2025年12月31日(水)年末年始休業
・2026年 1月 1日(木)年末年始休業
・2026年 1月 2日(金)年末年始休業
・2026年 1月 3日(土)年末年始休業
・2026年 1月 4日(日)年末年始休業
・2026年 1月 5日(月)9:00-18:00まで通常営業 ※2
・2025年12月25日(木)窓口業務停止 ※1
・2025年12月26日(金)窓口業務停止
・2025年12月27日(土)年末年始休業
・2025年12月28日(日)年末年始休業
・2025年12月29日(月)年末年始休業
・2025年12月30日(火)年末年始休業
・2025年12月31日(水)年末年始休業
・2026年 1月 1日(木)年末年始休業
・2026年 1月 2日(金)年末年始休業
・2026年 1月 3日(土)年末年始休業
・2026年 1月 4日(日)年末年始休業
・2026年 1月 5日(月)9:00-18:00まで通常営業 ※2
※1 2025年12月25日(木)のお問合せについてはメールのみの対応となります。
※2 2026年1月5日(月)以降は、通常営業となります。
月曜日から金曜日:9:00〜18:00 《祝日を除く》
※2 2026年1月5日(月)以降は、通常営業となります。
月曜日から金曜日:9:00〜18:00 《祝日を除く》
■テクニカルサポートセンター
インターネット接続、メールの設定等、技術的なお問合せ
E-Mail:m.tech@magma.jp
フリーダイヤル 0120-300-365(一般電話・携帯電話・PHSから可)
【年中無休 24時間受付】
※休業期間中にいただいたお問合せ等につきましては、2026年1月5日(月)以降の回答となる場合がございます。予めご了承下さいますようお願い致します。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。