平素よりインターネットMAGMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始のカスタマサービスセンターおよびテクニカルサポートセンターの営業時間につきまして下記の通りお知らせいたします。


■カスタマサービスセンター

サービスのご案内、お申込み、料金についてのお問い合わせ

E-Mail:m.customer@magma.jp
フリーコール:0120-5888-49(一般電話・携帯電話・PHSから可)

・2024年12月25日(水)9:00-18:00まで通常営業
・2024年12月26日(木)窓口業務停止 ※1
・2024年12月27日(金)窓口業務停止
・2024年12月28日(土)年末年始休業
・2024年12月29日(日)年末年始休業
・2024年12月30日(月)年末年始休業
・2024年12月31日(火)年末年始休業

・2025年 1月 1日(水)年末年始休業
・2025年 1月 2日(木)年末年始休業
・2025年 1月 3日(金)年末年始休業
・2025年 1月 4日(土)年末年始休業
・2025年 1月 5日(日)年末年始休業
・2025年 1月 6日(月)9:00-18:00まで通常営業 ※2

※1 2024年12月26日(木)のお問合せについてはメールのみの対応となります。
※2 2025年1月6日(月)以降は、通常営業となります。
  月曜日から金曜日:9:00〜18:00 《祝日を除く》

■テクニカルサポートセンター

インターネット接続、メールの設定等、技術的なお問合せ

E-Mail:m.tech@magma.jp
フリーダイヤル 0120-300-365(一般電話・携帯電話・PHSから可)
【年中無休 24時間受付】

※休業期間中にいただいたお問合せ等につきましては、2024年1月6日(月)以降の回答となる場合がございます。予めご了承下さいますようお願い致します。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。