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【重要】CloudDiskサービス 障害発生・復旧のお知らせ   [ 2014.08.29 ]

      CloudDiskサービス 障害発生・復旧のお知らせ


 平素よりインターネットMAGMAをご利用頂きましてありがとうございます。

  CloudDisk サービスにおきまして、一部のファイルやフォルダにアクセスいた
だけない状況が発生しておりましたが、現在は正常にご利用いただけるようにな
っております。なお、データの喪失はございません。また、ファイルのアップロ
ードには影響ございませんでした。

 ご利用中のお客様には、大変ご迷惑お掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。


                  記

  ■ 不具合詳細

  1. 発生時刻: 2014年08月29日(金) 01時38分頃から

  2. 復旧時刻: 2014年08月29日(金) 04時57分頃まで

  3. 障害原因:ソフトウェア不具合

  4. 影響範囲: CloudDisk サービスご利用の一部のお客様

  5. 影響内容: CloudDiskに保存した一部のファイルのダウンロード
         や更新が行えない場合がございました

         * 以下のサービスのご利用に影響はございませんでした
          ファイルやフォルダのアップロード

                                  以上


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