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【重要】CloudDisk 一部ファイルへのアクセス障害発生・復旧のお知らせ   [ 2014.03.31 ]

   ・CloudDisk 一部ファイルへのアクセス障害復旧のお知らせ・


 平素よりインターネットMAGMAをご利用頂きましてありがとうございます。

 CloudDisk サービスにおきまして、一部のファイルやフォルダにアクセスいた
だけない状況が発生しておりましたが、現在は正常にご利用いただけるようにな
っております。なお、データの喪失はございません。また、ファイルのアップロ
ードには影響ございませんでした。

 対象となりましたお客様には、大変ご迷惑お掛けいたしましたことをお詫び
申しあげます。


                 記

■ 不具合詳細

  1. 発生時刻: 2014年03月29日(土) 14時15分頃から

  2. 復旧時刻: 2014年03月29日(土) 19時01分頃まで

  3. 障害原因: ソフトウェア障害

  4. 影響範囲: CloudDisk サービスご利用の一部のお客様

  5. 影響内容:CloudDiskに保存した一部のファイルのダウンロード
         や更新が行えない場合がございました
  
  * 以下のサービスのご利用に影響はございませんでした
   ファイルやフォルダのアップロード

  現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます。
 
                              以上


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